Qual a vantagem de usar uma plataforma digital para gerir processos de Onboarding?
Com uma plataforma digital como a GFoundry pode automatizar múltiplos processos de uma jornada de onboarding e usar técnicas de gamification nos seus processos de onboarding e ver melhorada a motivação, a retenção e o envolvimento dos seus novos colaboradores.
Material de formação, como quizzes, vídeos ou documentos, são importantes para alinhar o novo colaborador na missão e valores da empresa. Mas um processo de acolhimento vive de vários momentos e interações e foi por essa razão que a GFoundry criou as “Missões”.
Uma missão é um caminho estruturado, com uma forte componente visual, que pode ter várias etapas para ser concluído. Cada uma dessas etapas pode ser criada usando qualquer um dos módulos da suite GFoundry.
Sabia que?
De acordo com um estudo do Aberdeen Group, 86% dos novos colaboradores optam por permanecer ou sair da empresa nos primeiros 6 meses, e há uma probabilidade de 69% de permanecer por mais de 3 anos, se a organização lhes proporcionar uma boa experiência de formação e de onboarding.
As organizações com integração gamificada veem em média um aumento de 48% no envolvimento e motivação e uma melhoria de 36% na taxa de rotatividade. A gamification pode também ajudar a mitigar alguns dos maiores desafios e erros de integração, que compõem o EVP – Employee Value Proposition.
Desafio da Nova Era: Onboarding em teletrabalho
O regime de teletrabalho já era uma possibilidade nas empresas, com uma tendência crescente nos últimos anos, tendo ganho uma relevância extraordinária com a pandemia do SARS-Cov-2 (mais conhecida como COVID-19). Se muitas empresas já optavam por programas de flexibilização de horários, e até de escolha do local de trabalho, a pandemia veio acelerar essa flexibilização, tendo algumas empresas a nível mundial já assumido que o teletrabalho será uma opção constante para os seus trabalhadores.
Esta nova era do mercado de trabalho carrega consigo muitos desafios, principalmente no que diz respeito à gestão de Recursos Humanos. Se antes os colaboradores partilhavam o mesmo espaço físico, tendo uma comunicação mais direta e sem intermediários, a realidade de hoje apresenta algo diferente. Entre videochamadas, e-mails e chats, as relações entre os colaboradores passou a ser mais virtual, impactando diretamente a sua relação com os seus pares e com a própria empresa.
Contudo, este desafio torna-se ainda maior para a entrada de novos colaboradores na organização. Durante a pandemia, a maior parte destes novos colaboradores viu o seu processo de onboarding transformar-se numa experiência completamente virtual, não passando pela típica caminhada pelo escritório ou por conhecer os colegas com quem partilha a mesa, mas sim por formações online e videochamadas de apresentação e introdução aos métodos de trabalho.
Na GFoundry, sendo o onboarding 100% físico, 100% virtual, ou até híbrido, acreditamos que deve proporcionar sempre uma experiência de aprendizagem e de integração impactante a todos os colaboradores. Um onboarding bem sucedido pode representar um aumento de cerca de 25% na sua taxa de retenção, tendo também um impacto significativo na produtividade e no alinhamento do colaborador com a empresa e com os seus objetivos.
As missões que pode criar na plataforma têm uma relevância ainda maior no contexto do onboarding online, atribuindo um caminho (visual e estruturado) que o colaborador terá de percorrer até estar completamente preparado para agarrar qualquer desafio na empresa. Uma vez que o colaborador está a fazer o onboarding remotamente, poderá utilizar esse fator enquanto variável que potencializa a sua experiência, não havendo quaisquer limites! Tendo a possibilidade de usar GFoundry tanto na versão web como na aplicação do telemóvel, consegue expandir os limites daquilo que poderá ser feito.
Um exemplo prático: E se desafiar os seus colaboradores a fazer os seus quizzes, através do Módulo Learn, enquanto passeiam num parque pela manhã? E se, além disso, lhes pedir um registo fotográfico dessa manhã através do Módulo Formulários? Não só iria impactar a sua experiência de aprendizagem, como também iria promover o bem-estar e o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal.
Outro exemplo prático: E se desafiar os seus colaboradores a fazer batalhas entre si nos quizzes, competindo pelas pontuações máximas? Irá estar a promover uma experiência social mais interativa, ao mesmo tempo que promove uma cultura de competição saudável entre as equipas.
Com a GFoundry, é possível fazer isso e muito mais!
Exemplo de um possível percurso de onboarding de um novo colaborador:
- Visualização de um vídeo sobre a empresa, usando o Módulo de Formação;
- Concretização de um quiz sobre “Quem-é-Quem” na organização, usando o Módulo de Formação;
- Concretização de um conjunto de checklists para validar determinadas fases do processo usando o Módulo Tarefas;
- Submissão do contrato de trabalho assinado, agilizando um processo que muitas vezes é lento e difícil de acompanhar, usando o Módulo Formulários;
- Definição dos objetivos profissionais de curto e longo prazo com o seu manager, usando o Módulo Objetivos.
- Definição do seu PDI (plano de desenvolvimento individual) com o seu manager, usando o Módulo Avaliação e Carreiras.
Todos estes percursos podem ser geridos através do backoffice e toda a estatística sobre estado de conclusão de cada missão pode ser obtida com reports especificamente criados para o efeito.
Pré-Onboarding – esperar até ao dia 1 para começar pode ser demasiado tarde!
Com a GFoundry pode interagir e motivar os seus novos colaboradores desde a assinatura do contrato até ao seu primeiro dia de trabalho.
É uma excelente oportunidade para as organizações aliviarem os receios que os recém-contratados possam ter, fornecer algumas ferramentas para começarem mais rapidamente e, em última análise, fazê-los sentir-se bem-vindos e valorizados.
Fase 1
Pré-onboarding – A primeira fase do onboarding, também chamada pre-onboarding, começa assim que um candidato aceita a sua oferta e continua até ao seu primeiro dia de adesão. Este é um momento crucial dos processos de onboarding, pois são comuns as situações de desistência dos candidatos durante esta fase.
Fase 2
Acolher novas contratações – A segunda fase do onboarding é muitas vezes dedicada a acolher novas contratações na sua organização e fornecer uma orientação para ajudar os novos colaboradores a conhecerem a sua organização e a ambientarem-se às novas dinâmicas. É necessário dar-lhes uma imagem clara da sua organização antes de iniciarem o seu trabalho.
Fase 3
Formação específica nas suas novas funções – A fase de formação é uma das fases mais importantes da fase de acolhimento, e está directamente correlacionada com o sucesso dos novos colaboradores nas suas novas funções. Um plano de formação bem elaborado ajudará os colaboradores a sentirem-se bem-vindos, e mostrará que a empresa que preocupa com o seu desenvolvimento.
Pronto para começar?
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