Envolvemos as pessoas
e alteramos comportamentos
A flexibilidade da plataforma GFoundry, com uma ampla gama de módulos, permite que os nossos clientes resolvam muitos dos seus desafios de negócios e de gestão de talento. As soluções que apresentamos são listadas como exemplos de casos de uso. Se o que apresentamos não responder ao seu desafio entre em contacto connosco para obter mais informações. Clique aqui para conhecer casos de uso reais!
+ Motivação
e envolvimento dos colaboradores através das metodologias de gamification da GFoundry
+ Alinhamento
com uma estratégia transversal de alteração cultural e de comportamentos
+ Conhecimento
através de mais envolvimento nos processos de aprendizagem e de processos contínuos de auto-desenvolvimento
+ Valor
para todos os colaboradores e para toda a empresa!
1. Vendas
Capacite as suas equipas de vendas com mais conhecimento e dinâmicas de gamification
Desafie as suas equipas de vendas a inserir e a manter atualizados os dados no seu sistema controlo de atividades e recompense-as automaticamente pelo registo de algumas das suas atividades:
- Fechando oportunidades, qualificando oportunidades, atingindo uma meta de vendas
- Atribua desafios com base em um grupo, função, geografia
- Crie competições e reconheça os melhores
- Obtenha informações sobre o que motiva a sua equipa de vendas com análises e relatórios detalhados
Módulos usualmente usados
- Formação
- Reconhecimento
- Objetivos
- Mercado
- Surveys
- Machine Gaming
2. Apoio ao cliente
Melhore a performance dos profissionais de primeira linha e potencie a resolução de mais problemas, mais depressa e de forma mais eficiente.
Crie dinâmicas usando gamification com os seus colaboradores induzindo comportamentos que levarão a uma melhor qualidade e satisfação nas operações de suporte ao cliente:
Poderá criar competições com ações do dia-a-dia, tais como:
- Maior nº de tickets fechados com sucesso
- Maior nº de tickets fechados com sucesso em menos de x tempo
- Maior nº de chamadas
- Menor tempo de resposta
- Entre outros
Módulos usualmente usados
- Formação
- Reconhecimento
- Objetivos
- Mercado
- Surveys
- Machine Gaming
3. Aprendizagem e Desenvolvimento
Todo o conteúdo na ponta do seu dedo para combater a curva do esquecimento e o desenvolvimento contínuo de competências
A aprendizagem é importante para gerar resultados de negócios, segurança ou iniciativas. No entanto, os alunos esquecem cerca de 90% do que aprendem e a simples conclusão de um curso não garante uma mudança de comportamento. É aqui que entra a metodologia GFoundry na formação e na aprendizagem.
- Incentive os alunos através de desafios e metas.
- Motive os alunos a seguirem um caminho e a alcançarem objetivos.
- Impulsione a inovação desenvolvendo experiências que promovam o pensamento inovador.
- Crie as competências necessárias através do gamification, através de pontos, medalhas e gratificações após o alcançar de metas e conquistas importantes.
- Fomente a aquisição de conhecimentos através da repetição, com conteúdos curtos e ricos visualmente (micro-aprendizagem).
Módulos usualmente usados
- Formação
- Mercado
4. Formação em segurança, certificação e conformidade
Torne conteúdo pouco atraente em algo divertido
Incentive os seus colaboradores a participar ativamente nas formações em temas como a segurança, certificações de qualidade e conformidade, criando-lhes uma narrativa interessante e motivadora, usando as ferramentas de gamification da plataforma GFoundry
- Aumente o interesse pelas ações integrando metas e sistemas de pontos às tarefas diárias
- Inspire os funcionários a integrar o auto-desenvolvimento de competências no seu trabalho diário
- Certifique-se de que os funcionários mantenham o conteúdo como GDPR, saúde, higiene e segurança, no topo das suas prioridades de aprendizagem.
Módulos usualmente usados
- Formação
- Objetivos
- Mercado
5. Atração, Recrutamento e Assessment
Envolva os candidatos desde o primeiro dia – incentive e promova a sua marca
As técnicas de gamification que podem ser implementadas com a plataforma GFoundry personalizam e adicionam elemento divertidos a todos o processos de atração e recrutamento.
Um programa com este âmbito incentiva o candidato a envolver-se com sua empresa mesmo antes de uma possível entrevista de recrutamento, fornecendo conteúdo altamente relevante a recrutadores, que poderão aceder a informações sobre as aptidões do candidato, o seu pensamento crítico e criativo e a sua capacidade de resolução de problemas.
- Crie jornadas de assessment com questionários mais curtos e tempo de resposta mais rápido, mantendo os candidatos mais envolvidos e motivados
- Dê aos candidatos feedback imediato e incentive a comunicação durante o período de assessment
- Durante a fase de atração, promova a sua empresa e aquilo que a diferencia da concorrência, mantendo o interesse dos possíveis candidatos elevado
- Dê aos responsáveis dos processos de atração e recrutamento dados e ferramentas poderosas para os auxiliar na tomada de decisões.
Módulos usualmente usados
- Formação
- Surveys
- Market
6. Onboarding
Use técnicas de gamification no seus processos de onboarding e veja a motivação, a retenção e o envolvimento dos seus novos colaboradores melhorar.
De acordo com um estudo do Aberdeen Group, 86%dos novos colaboradores optam por permanecer ou sair da empresa nos primeiros 6 meses, e há uma probabilidade de 69% de permanecer por mais de 3 anos, se a organização lhes proporcionar uma boa experiência de formação e de onboarding.
As organizações com integração gamificada veem em média um aumento de 48% no envolvimento e motivação e uma melhoria de 36% na taxa de rotatividade. A gamification pode também ajudar a mitigar alguns dos maiores desafios e erros de integração, que compõem o EVP – Employee Value Proposition.
Módulos usualmente usados
- Formação
- Reconhecimento
- Surveys
- Objetivos
- Mercado
7. Avaliação de Desempenho e performance
Avaliação contínua ou pontual para ajudar a alcançar metas e objetivos ao longo do ano
Insira as carreiras profissionais da sua empresa, incluindo todas as categorias profissionais e o peso de cada competência que necessite avaliar.
A plataforma GFoundry permite criar vários modelos de avaliação para avaliar o desempenho e performance dos seus colaboradores:
- Avaliação de cima para baixo (Top-Down)
- Avaliação por objetivos (MBO)
- Auto-avaliação
- Feedback e avaliação de 360 graus
Características principais:
- Sistema de gestão de carreiras
- Categorias profissionais, grupos de competências, escalas e pesos de avaliação
- Ciclos de avaliação em cascata e simultâneos
Módulos usualmente usados
- Formação
- Reconhecimento
- Objetivos
- Comparações
- Inovação
- Avaliação
- Mercado
- Surveys
- Machine Gaming
8. Gestão da Inovação e Feedback
Promova a participação e a partilha de ideias
Dê voz aos seus funcionários: promova a partilha contínua de ideias e feedback
Crie um ecossistema de inovação
Transforme ideias criativas em oportunidades de negócios
O poder do Crowdsourcing
Conecte especialistas, recolha ideias de várias fontes e promova a partilha de conhecimento dentro da sua empresa
Módulos usualmente usados
- Formação
- Inovação
- Surveys
- Comparações
- Marcado
- Machine Gaming
9. Gestão de Projetos
O uso da gamification para atividades de gestão de um projeto tornam usualmente as tarefas mais divertidas, envolventes e empolgantes, e fomentam a criatividade e competências para resolver problemas.
Aumentam também a coesão entre equipas, assim como a produtividade individual e de grupo, tendo como consequência uma melhoria geral na qualidade do trabalho e das entregas.
Módulos usualmente usados
- Objetivos
- Mercado
- Machine Gaming
10. Gestão de talentos
O ciclo completo do engagement!
- Crie um sistema eficiente de gestão de talentos, de A a Z, com nossa plataforma G-Corporate, implementando todos os nossos módulos nas várias etapas do ciclo de talento dos seus colaboradores.
- Enriqueça experiências e capte dados relevantes para gerar conhecimento de modo a apoiar as decisões de negócios e de RH.
- Transforme seu processo de contratação e onboarding numa experiência de jogo, recompensando a conclusão de cada etapa de todo o processo. Isso também aumenta a eficiência do seu processo de integração.
- Cultive a cultura da sua empresa e mantenha colaboradores valiosos, evite que saiam!
- Incentive os colaboradores a aprender mais e participar em mais ações de aprendizagem
- Promova o feedback contínuo
Módulos usualmente usados
- Formação
- Reconhecimento
- Objetivos
- Comparações
- Inovação
- Avaliação
- Mercado
- Surveys
- Machine Gaming
11. Competições
Gamifique o seu negócio. Comece o seu jogo!
Com o nosso “Gamification Engine” e da nossa API, poderá gamificar qualquer dado disponível em qualquer plataforma de negócios CRM, RP e criar uma competição com a métrica que desejar.
Criar um ambiente competitivo saudável que inclua feedback e reconhecimento diário é, por si só, um poderoso catalisador do bem-estar dos seus colaboradores.
Módulos usualmente usados
- Objetivos
- Mercado
- Machine Gaming