Competições usando os seus dados
Gamifique os seus dados. Aumente a produtividade. Comece o jogo!
Transforme os KPIs das suas equipas num jogo!
Com o módulo competições, poderá criar competições usando os seus próprios dados, e tornar as suas equipas mais alinhadas, motivadas e resilientes, criando dinâmicas individuais, de tribo ou de equipa.
Os dados das competições poderão ser atualizados, de forma simples, através de ficheiros XLS, ou através de integrações de dados externos via API com outras plataformas.
EXEMPLO 1
Equipas Comerciais: medir vendas, contactos e outros objectivos
As equipas comerciais nas organizações têm à sua responsabilidade as vendas. Por isso, os seus objetivos são normalmente ligados ao volume de vendas, quantidade de contactos feitos, quantidade de contratos assinados, entre outros exemplos.
Com GFoundry, poderá criar competições mensais de vendas, em que os colaboradores com maior performance poderão receber medalhas e recompensas mediante o seu desempenho!
EXEMPLO 2
Call Centers: medir o número de contactos e a eficácia dos mesmos
Nos Call Centers, os colaboradores têm objetivos concretos no que diz respeito ao nível de contactos que devem fazer ou responder no seu período de trabalho. Desta forma, torna-se importante motivar os colaboradores a conseguirem ser eficientes em cada uma das suas chamadas.
Com a plataforma GFoundry, poderá criar competições para a performance dos colaboradores de call center através do número de contactos feitos por cada um, de vendas efetivadas, segmentado por utilizador ou por equipa.
EXEMPLO 3
Transportes: medir a performance das entregas
O sucesso de uma empresa de transportes é medido, em parte, pela performance das suas entregas. Por isso, torna-se essencial que as incidências nas entregas dos condutores seja reduzida o mínimo, para que o nível de satisfação dos clientes seja o melhor possível.
Com a GFoundry, poderá criar competições entre os condutores para as menores incidências! Desta forma, o ranking poderá posicionar os condutores por ordem ascendente de número de incidências mensais, garantindo que consegue recompensar e reconhecer os colaboradores com menor número de incidências nas suas entregas. Poderá consultar o exemplo da DPD Portugal aqui.
EXEMPLO 4
Equipas Técnicas: medir a performance dos serviços de suporte e resolução de problemas
No caso de equipas técnicas, ou de suporte, os maiores desafios são ligados à resolução de erros e problemas numa determinada estrutura técnica.
De forma a motivar os colaboradores a resolverem mais erros, e de forma mais eficiente, com a GFoundry poderá criar competições para o maior número de erros resolvidos por cada colaborador num determinado período, em que poderá recompensar e reconhecer os colaboradores com maior performance.
Impulsione o onboarding e a adopção de novo software
Com o nosso motor de gamificação e o módulo de competições, pode estabelecer objetivos nos seus processos de adoção de software, e recompensar as pessoas ou equipas que atinjam esses objetivos mais rápido.
Todas estas dinâmicas, quando concebidas com uma narrativa forte e consistente com a cultura organizacional, podem desempenhar um papel fundamental na motivação e alinhamento dos seus colaboradores, tornando a sua experiência de onboarding e adopção muito mais dinâmica, eficaz e interativa.
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