Assessment de competências: o que torna os resultados credíveis?
Como desenhar um assessment de competências credível: métodos, critérios observáveis, evidência científica, interpretação dos resultados e continuidade no desenvolvimento.
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Competências As competências são o conjunto de conhecimentos, capacidades e comportamentos que permitem a um profissional desempenhar a sua função com sucesso. Distinguem-se entre hard skills (técnicas) e soft skills (comportamentais), e podem ser mapeadas, avaliadas e desenvolvidas ao longo do tempo.…
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