Pré-onboarding e onboarding
Um bom começo. Um percurso para crescer.
Ligue acolhimento, formação e tarefas num percurso de onboarding claro. Com Missões e gamificação, cada novo colaborador sabe por onde começar, vê o seu progresso e encontra o seu lugar na organização.
A experiência de quem chega
O onboarding começa
antes do primeiro dia.
Entrar numa organização é mais do que receber acessos e documentos. É conhecer a cultura, criar relações e compreender como contribuir. A GFoundry reúne essas dimensões num percurso visual, do pré-onboarding ao desenvolvimento na função.
Exemplo de Missão de onboarding All Aboard.
Antes de chegar.
O intervalo entre aceitar a proposta e o primeiro dia pode trazer dúvidas. Um percurso de pré-onboarding apresenta a empresa, as pessoas e o que esperar, ajudando cada novo colaborador a sentir-se bem-vindo antes de começar.
Nos primeiros dias.
Vídeos, conteúdos de formação, quizzes e tarefas partilham a mesma Missão. Os marcos dão uma ordem ao acolhimento e ajudam a perceber o que já foi concluído e qual é o próximo passo.
Depois do acolhimento.
Um acolhimento bem acompanhado ajuda a criar confiança, autonomia e envolvimento, condições importantes para a retenção. A integração continua na aprendizagem da função, na relação com a equipa e nas conversas com o gestor. O percurso pode ligar objetivos e um plano de desenvolvimento individual, dando continuidade ao que começou no primeiro dia.
Um exemplo prático
Da apresentação da empresa
ao plano de desenvolvimento.
Uma Missão pode ter um ou vários marcos, ligados a atividades dos diferentes módulos GFoundry. Um percurso pode começar pela apresentação da empresa, passar pela preparação do trabalho e pela documentação, e continuar na conversa sobre objetivos e desenvolvimento.
01
Conhecer a empresa e as pessoas.
Um vídeo de apresentação dá contexto à cultura e ao trabalho. Um quiz “Quem é Quem” ajuda a conhecer a organização e os colegas. Ambas as atividades usam o Módulo de Formação, combinando informação com participação.
02
Preparar os primeiros passos.
As checklists do Módulo Tarefas permitem validar fases do processo, como preparar acessos ou confirmar a conclusão de uma atividade. Uma tarefa pode também incluir o link para uma reunião de acolhimento, presencial ou online.
03
Reunir a documentação.
O Módulo Formulários pode incluir a submissão de um contrato já assinado. Esse passo fica integrado no percurso, tornando mais fácil acompanhar a documentação prevista para o acolhimento.
04
Definir objetivos e desenvolvimento.
A conversa com o gestor liga os objetivos de curto e longo prazo, no Módulo Objetivos, ao PDI no Módulo Avaliação e Carreiras. O onboarding passa a ter uma ligação concreta ao desenvolvimento da pessoa.
O percurso da sua organização
Uma base comum.
Experiências para cada contexto.
Pode criar tantas jornadas quantas precisar e segmentá-las por colaborador, grupo, equipa ou departamento. A estrutura mantém o acolhimento organizado; os conteúdos e as tarefas respondem ao contexto de quem chega.
Um percurso visual que liga etapas e mostra o avanço na Missão.
Conteúdos e tarefas relevantes.
Uma pessoa que entra numa equipa comercial não precisa do mesmo percurso de quem chega a uma operação técnica. A segmentação permite apresentar os conteúdos e tarefas adequados a cada público.
Digital, presencial ou híbrido.
A Missão organiza o percurso, mesmo quando algumas atividades acontecem fora do ecrã. Formação, encontros com a equipa e tarefas práticas podem fazer parte do mesmo processo de acolhimento.
Os módulos que o processo precisa.
Aprendizagem, tarefas, formulários, objetivos e avaliação podem ligar-se na mesma Missão. O percurso combina os módulos GFoundry necessários ao seu processo, em vez de limitar o onboarding a um curso.
Acompanhamento do onboarding
Progresso para quem chega.
Contexto para quem acompanha.
Um bom acolhimento precisa de orientação e acompanhamento. As notificações ajudam as pessoas a retomar o percurso; as estatísticas, os relatórios e o feedback ajudam a equipa responsável a perceber onde é necessário intervir.
Exemplo de notificações de atividades e conquistas na plataforma.
Notificações e lembretes segmentados.
As mensagens podem dirigir-se a uma pessoa ou a um grupo. Mantenha as atividades de onboarding e os próximos passos à vista, sem depender apenas de um email inicial.
Estatísticas e relatórios.
Acompanhe o estado de conclusão das Missões e das atividades no backoffice. A leitura por pessoa ou público ajuda a identificar passos por concluir e a preparar o acompanhamento pelo gestor.
Engagement e eNPS.
Os indicadores de engagement e os questionários de eNPS acrescentam a perspetiva das pessoas aos dados de participação. A conclusão de uma Missão mostra o avanço no percurso; o feedback ajuda a compreender a experiência de integração.
Gamificação no onboarding
Um percurso com conquistas.
Mais razões para participar.
A gamificação é uma das formas de tornar o acolhimento mais envolvente. A GFoundry liga ações e conquistas a badges, pontos e recompensas, para que o progresso tenha presença na experiência e as pessoas possam aprender também em conjunto.
Exemplo de badge que atribui pontos e moedas virtuais.
Badges, pontos e moedas virtuais.
Cada badge pode reconhecer uma conquista e atribuir pontos e moedas virtuais segundo as regras do programa. As moedas podem dar acesso a itens do Marketplace escolhido pela organização.
Quizzes e rankings.
Os quizzes dão uma forma ativa de conhecer a empresa e praticar conhecimentos. Os rankings tornam a participação visível; o modo Battle permite desafiar um colega para o mesmo quiz.
Dinâmicas com um propósito.
As conquistas devem acompanhar o que importa no acolhimento: compreender um tema, concluir uma etapa ou participar numa atividade. A gamificação apoia o percurso e as relações; não dispensa o acompanhamento humano.
Preparação e ligações
Conteúdos mais fáceis de preparar.
Um processo ligado ao seu contexto.
A experiência de quem chega depende também do trabalho de quem prepara o onboarding. O apoio de IA à criação de formação e a ligação a conteúdos e sistemas externos ajudam a reunir o que o programa precisa.
Criação de formação com apoio de IA.
O Learning Designer ajuda a transformar um briefing ou PDF num curso estruturado. A equipa aprova a proposta, gera os conteúdos e revê-os antes de publicar. Pode preparar formação de acolhimento sem perder o controlo sobre o que cada pessoa vai aprender.
Conteúdos e sistemas externos.
O onboarding pode integrar conteúdos externos e ligar-se a outros sistemas através das opções de integração GFoundry. A configuração e o âmbito do projeto definem os dados e processos a ligar ao HRIS e às ferramentas da organização.
Onboarding na prática
Natixis.
Uma chegada com participação.
A Natixis escolheu a GFoundry para criar o All Aboard, uma experiência gamificada de acolhimento que liga aprendizagem da cultura organizacional e participação. É um exemplo concreto de como o percurso digital pode apoiar a integração de novos colaboradores.
Para aprofundar
Ideias para o seu percurso.
Continuidade para a sua equipa.
O onboarding é um processo de aprendizagem e integração, não apenas uma lista de passos concluídos. Os guias e as soluções relacionadas ajudam a desenhar a experiência e a dar-lhe continuidade.
Exemplos e boas práticas de onboarding.
Explore ideias para transformar o acolhimento numa experiência que aproxima as pessoas da cultura e do trabalho da organização.
Formação para a função.
Ligue a integração à aprendizagem que as pessoas precisam para o seu trabalho, com cursos, Training Programs e percursos de formação.
Adoção de novos processos.
O percurso pode continuar quando mudam os processos ou as ferramentas. Acompanhe a preparação, a prática e a aplicação de novas formas de trabalhar.
Perguntas frequentes
O seu onboarding.
As suas perguntas, respondidas.
Podemos começar antes do primeiro dia?
Sim. Uma jornada de pré-onboarding pode apresentar a empresa, a cultura e as pessoas antes da entrada. A GFoundry suporta um modelo de login híbrido, com SSO e LinkedIn: mesmo antes de assinarem o contrato, as pessoas podem entrar através do LinkedIn e realizar atividades de pré-onboarding. O conteúdo e as atividades devem adequar-se a essa fase; o percurso pode continuar nos primeiros dias e na aprendizagem da função.
Podemos ter percursos diferentes por equipa ou função?
Sim. Pode criar várias jornadas e segmentar Missões, conteúdos e tarefas por colaborador, grupo, equipa ou departamento. Assim, a experiência mantém uma base comum de acolhimento e inclui o que cada público precisa.
O onboarding pode combinar atividades digitais e presenciais?
Sim. Uma Missão pode ligar conteúdos de aprendizagem, quizzes, checklists, formulários e atividades associadas a encontros presenciais ou online. O percurso organiza o processo; a equipa continua a assegurar o acolhimento e as conversas que fazem parte da integração.
Que plano devemos escolher para o nosso onboarding?
Compare os módulos e serviços incluídos nos planos com o percurso que pretende criar. Numa demonstração, podemos analisar os públicos, as atividades, as integrações e as necessidades de implementação do seu projeto.